BPM – Automatización de procesos

Que es?

Mediante BPM puedes automatizar procesos que comúnmente en las empresas se trabajan mediante papeles y/o correos electrónicos para establecer las autorizaciones, dejando brechas de trazabilidad y seguimiento.

Por esta razón presentamos BPM de Intelyclick un sistema que permite modelar cualquier flujo de proceso mejorando tanto la trazabilidad, seguridad y tiempos de respuesta en los diferentes procesos.

Que puede hacer?

Funciona con el principio de los flujos de trabajo en donde existen procesos interconectados y desiciones que se activan de otros procesos ,esto quiere decir que pueden existir varias personas autorizadoras o actores de proceso que intervienen si se cumplen ciertas condiciones.
Se puede sistematizar cualquier proceso que dependan de autorizaciones de varias personas.
Cada uno de los usuario puede ver el avance de su documento en un tablero en donde se puede visualizar el estado.
Se conecta con cualquier sistema. Dentro de los que se encuentran ERPs, sistemas de correo y bases de datos.
Es un desarrollo WEB por lo que puede, si se establece de esta manera, ser manejado desde la nube.
Se pueden subir documentos como imágenes, pdf, excel etc como soporte, estos tienen tablas de retenciones que determinan el tiempo de vida en el sistema.
Existen perfiles de usuarios y usuarios que se pueden restringuir accesos a los recursos.
Queda una trazabilidad por cada uno de los usuarios que interactuan con el sistema.

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Ejemplos

Proceso de Compras: La implementación de este caso de éxito se realizo de acuerdo a montos autorizados para ciertas personas, una vez se registra la compra esta debe ser autorizada por el jefe inmediato, para esto el área de compras cotiza el producto y registra el precio promedio, si existe un rechazo el sistema devuelve de forma automática por medio de correo la explicación del rechazo, si es autorizada viaja al departamento de compras como solicitud y se ingresa como una orden de compra al ERP, en este caso siesa mediante conectores.
Recepción de facturas: Las facturas que se reciben en el centro de acopio se catalogan con área, destinatario y valor, el sistema genera un consecutivo y verifica que la factura no se repita y pertenezca a un tercero que efectivamente exista en el ERP(Siesa), una vez se genera el registro le llega un correo electrónico a la persona encargada de la verificación de la factura y si se aprueba pasa al área de contabilidad para la contabilización y por último al área de tesorería. Todos estos controles se hacen a través de BPM.
Proceso de Devoluciones
Autorización de viáticos

Cabe aclarar que las automatizaciones realizadas se hicieron con el ERP de Siesa ,sin embargo se puede hacer con cualquier ERP que permita interconectividad.